Düğünde Kusurlu Video Çekimi Nedeniyle Manevi Tazminat Talebi

Kusurlu Video Çekimi Nedeniyle Manevi Tazminat Talebi: Hukuki Değerlendirme ve Yargıtay Kararları

Düğün, nişan, mezuniyet gibi tekrarı mümkün olmayan özel günlerin kaydedilmesi, bireyler açısından büyük önem taşır. Ancak, fotoğrafçılar veya video çekim hizmeti sağlayan firmalar bazen hizmet kusuru nedeniyle sözleşmeye aykırı hareket edebilir ve çekim kalitesinde ciddi hatalar yapabilir.

Özellikle düğün gibi tekrarı mümkün olmayan bir organizasyonda, kamera kayıtlarının bozuk olması veya hiç teslim edilmemesi nedeniyle mağdur olan kişiler, manevi tazminat talep edebilir.

Bu makalede, kusurlu video çekimi nedeniyle manevi tazminat isteminin hukuki dayanakları, dava süreçleri ve Yargıtay kararları incelenecektir.

1. Kusurlu Video Çekiminin Hukuki Dayanakları

a) Türk Borçlar Kanunu (TBK) Kapsamında Hizmet Kusuru ve Sözleşmeye Aykırılık

Türk Borçlar Kanunu (TBK) madde 112 uyarınca, sözleşmeye aykırı bir hizmet sunulması durumunda, hizmet sağlayıcısı bu aykırılıktan doğan zararları gidermekle yükümlüdür.

• Eğer düğün veya özel gün videosu net değilse, ses kaydı bozuksa, eksikse veya hiç teslim edilmemişse, bu durum sözleşmeye aykırılık teşkil eder ve tazminat sebebidir.
• TBK madde 49 gereğince, hizmet sağlayıcının ihmal veya kastı sonucu bir zarar meydana gelmişse, haksız fiil hükümleri de uygulanabilir.

b) Türk Medeni Kanunu (TMK) Kapsamında Kişilik Haklarının Korunması

Türk Medeni Kanunu (TMK) madde 24, kişilik haklarının korunmasını düzenler. Bireyin manevi değerlerine zarar veren fiiller hukuka aykırı sayılır ve tazminat gerektirir.

• Düğün gibi özel günlerin belgelenmesi, bireylerin manevi dünyasında büyük öneme sahiptir. Eğer bir firma veya şahıs, bu anıları kalıcı şekilde kaydedememişse, kişilik haklarının ihlal edildiği iddia edilebilir.

c) Türk Borçlar Kanunu Madde 58 Kapsamında Manevi Tazminat

TBK madde 58, kişilik haklarının ihlali durumunda manevi tazminat talep edilebileceğini düzenler. Özellikle tekrarı mümkün olmayan bir olayın düzgün kayıt altına alınamaması, bireyde manevi yıkıma neden olabilir ve tazminat talebine yol açabilir.

2. Yargıtay Kararları ve İçtihatlar

Yargıtay 15. Hukuk Dairesi

Esas No: 2017/691
Karar No: 2019/418
Karar Tarihi: 04.02.2019

"Nikah, düğün gibi özel öneme sahip, insan hayatında genellikle bir kez yaşanan, telafisi mümkün olmayan önemli günlerin belgelenememiş olmasının, gelin, damat ve yakınları için yaşam boyu üzüntü kaynağı olacağı tartışmasızdır. Bu gibi günlerin yaratacağı anılar, kişiliğe bağlı olup, kişisel hak, maddi ve manevi çıkar sağlarlar. Bu gibi sözleşmeye aykırı davranışların niteliği, özel hal ve şartları nedeniyle TBK'nın 49. maddesinde düzenlenen haksız fiile dönüştüğü, davacıların kişilik haklarının MK'nın 24. maddesi ve TBK 58. maddeleri anlamında zedelendiği mahkemenin de kabulündedir. Bu yasal düzenlemelere göre kişisel hakları haksız tecavüze uğrayan kimse uygun ölçüde manevi tazminat isteyebilir."

Yargıtay 15. Hukuk Dairesi

Esas No: 2017/461 

Karar No: 2018/1512 

Karar Tarihi: 11.04.2018 

"Davacı, düğün merasimi için davalı ile sözleşme yaptığını, ancak düğün videosunun bozuk olması nedeniyle yaşadığı manevi zararın giderilmesi gerektiğini ileri sürerek manevi tazminat talebinde bulunmuştur. Mahkeme, düğün gibi tekrarı mümkün olmayan bir anının belgelenememesinin, tarafların manevi değerleri üzerinde olumsuz etki yarattığını belirterek, davacının manevi tazminat talebini haklı bulmuştur. Sözleşmeye aykırılık nedeniyle manevi tazminat isteminin hukuka uygun olduğu ve davacının yaşadığı manevi üzüntünün giderilmesi gerektiği kanaatine varılmıştır."

Bu kararlar, düğün gibi tekrarı mümkün olmayan özel günlerin belgelenememesinin, kişilik haklarının ihlali olarak değerlendirileceğini ve manevi tazminat talebine neden olabileceğini ortaya koymaktadır.

3. Kusurlu Video Çekimi Nedeniyle Manevi Tazminat Davasında İspat Yöntemleri

Bir davada başarılı olabilmek için, mağdurun aşağıdaki delilleri sunması önemlidir:

• Hizmet sözleşmesi veya fatura (Hizmet sağlayıcının taahhüdünü gösterir)
• Teslim edilen kusurlu videolar (Görüntü ve ses kalitesinin yetersizliğini kanıtlar)
• Tanık beyanları (Özellikle düğün sırasında video çekiminin aksadığına tanıklık eden kişiler)
• İnternet yazışmaları ve e-posta kayıtları (Hizmet sağlayıcı ile yapılan iletişim kanıtı)

4. Sonuç ve Değerlendirme

Kusurlu video çekimi, özellikle düğün gibi tek ve tekrarı olmayan etkinliklerde kişilerin manevi haklarını doğrudan etkileyen bir olaydır.

Hukuk sistemimizde, bu tür ihlaller sözleşmeye aykırılık ve kişilik haklarının ihlali kapsamında değerlendirilmektedir. Yargıtay içtihatları da bu tür durumlarda manevi tazminat talebinin kabul edilebileceğini göstermektedir.

Bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için:

• Profesyonel hizmet sağlayıcılarla detaylı sözleşmeler yapılmalı,
• Yedek kayıt alınması için ek hizmetler tercih edilmeli,
• Sözleşme ihlali durumunda hukuki süreçlere başvurulmalıdır.